AGB Nailpoint e.U.
1. Dienstleistung
Ich führe meine Dienstleistung nach besten Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Standards aus.
Sollten Änderungen aus den Standards auftreten, werde ich meine Kundinnen noch vor Beginn der Leistung in Kenntnis setzen
2. Preise und Zahlungen
Preise werden vor Beginn der Leistung mitgeteilt. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Dienstleistung bar bezahlen.
3. Haftung
Ich kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt. Ich hafte nicht für Schäden und Folgeschäden. Für von mir nicht vorhersehbare oder im Verantwortungsbereich des Vertragspartners liegende Schäden hafte ich nicht. Vorstehende Haftungsregelung betreffen alle Ansprüche. Die „Pflegeanleitung für Kunden“ muss vom Kunden beachtet werden.
4. Terminvereinbarung
Termine werden von mir verbindlich vergeben. Sollte eine Absage, bzw. Verschieben eines bestätigten Termins nötig sein, muss der Kunde die rechtzeitig und sobald als möglich oder mind. 24 Std. vor dem Termin telefonisch oder per SMS oder WhatsApp mitteilen. Sollte der Termin nicht zeitgerecht (mind. 24 Std. vorher) abgesagt werden, habe ich das Recht nach § 615, einen Verdienstausfall je nach vereinbarter Dienstleistung dem Kunden in Rechnung zu stellen. Bei IPL Behandlungen und PMU sowie Microblading Behandlungen werden Ausfallgebühren in der Höhe von 50 % des Behandlungsbetrages in Rechnung gestellt. Für Fußpflege und Nageltermine sowie PMU Nachbehandlungen wird der komplette Betrag in Rechnung gestellt. Sollte es zur einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kommen, kann die Dienstleistung nicht mehr durchgeführt werden. Der Termin wird als versäumt betrachtet. Die Buchung gilt als verbindlich, sobald der Vertragspartner (Kunde) einen festen Termin vereinbart hat und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von mir.PMU Termine werden nur noch gegen eine Anzahlung von 50 % fixiert. Dieser Betrag ist innerhalb 1 Woche zu überweisen, bar zu entrichten oder per PayPal zu bezahlen, erst dann gilt der Termin als fixiert.
5. Beschwerden und Reklamationen
Beschwerden oder Reklamationen müssen schnellstmöglich mitgeteilt werden. Ich werde innerhalb der darauffolgenden 2 Arbeitstage die Reklamation in Ordnung bringen. Die erbrachte Dienstleistung wird nicht erstattet da sie erfolgt ist, sondern in Ordnung gebracht. Dieser Anspruch erlischt wenn die Kundin die Nägel selbst befeilt oder bei Permanent Make up die Nachbehandlung nicht richtig ausführt und dadurch durch übermäßige Verkrustung die Farbe entfernt wird. Bei vorgeschädigten Nägeln die durch Selbstverschulden und unsachgemässen Umgang oder befeilen der Modellage durch den Kunden oder ein anderes Nagelstudio verursacht worden sind es zu Anhaftungsschwierigkeiten der Modellage oder Sonstiges kommt, kann ich keine Reklamation annehmen.
6. Inhaltsstoffe von Gel, Acryl und Pflegeprodukte
Ich versichere euch, dass alle Gel-und Acryl-Produkte die verwendet werden, sowie Pflegeprodukte der Kosmetikverordnung entsprechen. Da es sich aber um Chemikalien handelt, ist eine allergische Reaktion nie ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche aufgrund allergischen oder anderen Reaktionen sind daher ausgeschlossen.
7. Allergien und Krankheiten
Der Kunde ist verpflichtet mir Medikamenteneinnahmen, Allergien, Diabetes, Schilddrüsenerkrankungen, Hormonstörungen, Bluter oder ähnliches und über schwere, ansteckende Krankheiten oder Infektionen sofort nach bekannt werden zu informieren bzw. bei Nachfrage Wahrheitsgemäß zu beantworten. Gleichzeitig versichere ich, über bekanntgewordene Krankheiten oder Infektionen Stillschweigen zu bewahren. Weiter behalte ich mir vor, eine Dienstleistung abzulehnen, wenn durch ihre Ausführung eine Gefahr (Infektion) oder ähnliches zu erwarten ist.
8. Geltungsbereich
Den Dienstleistungen von mir liegen nachfolgende Geschäftsbedingungen zugrunde. Diese Bedingungen gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Ware seitens des Vertragspartners als anerkannt. Sie gelten ebenfalls auch für die zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf.
9. Zahlungsbedingungen
Meine Dienstleistungen sind nach erbrachter Leistung unmittelbar in bar ohne Abzug oder mit Bankomat Karte zuzüglich Euro 1,-- pro Euro 100,-- Bankgebühren fällig. Bei Zahlungsverzug des Vertragspartners bin ich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem jeweiligen Diskontsatz in Rechnung zu stellen.
10. Vertraulichkeit
Ich bin als Dienstleisterin dazu verpflichtet, alles vertrauliche was während der Behandlung besprochen worden ist geheim zu halten. Informationen werden als vertraulich behandelt.
11. Nailart Beispiele / Fotos
Selbstverständlich kann es zu Abweichungen kommen, wenn sie mir anhand von Fotos entweder von mir oder von Kollegen/innen zeigen was Sie möchten. Ich bin berechtigt ohne Ihr Einverständnis, Fotografien von meinen Arbeiten zu Werbezwecken zu machen ohne dass es ihrer Zustimmung bedarf.
12. Altersbeschränkung
Modellagen werden bei mir erst ab einem Alter von 18 Jahre durchgeführt. Jugendliche ab 16 Jahre dürfen sich nur mit einer Einverständniserklärung der Eltern behandeln lassen. Beim 1. Termin muss ein Erziehungsberechtigter mit Personalausweis anwesend sein und eine schriftliche Erklärung unterschreiben.
13. Gerichtsstand
Für eine gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten das Amtsgericht Dinslaken zuständig. Ich als Dienstleisterin bin darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Für die vom Dienstleister auf der Grundlage dieser AGB´s abgeschlossenen Verträge und für aus Ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich Österreichische Bundesgesetzblatt.
14. Fremdmodellage
Da ich nicht weiß, mit welchem Material gearbeitet worden ist und ob es der KVO entspricht, werden Fremdmodellagen von mir nicht aufgefüllt. Außerdem möchte ich beim Ersttermin eine Nagelanalyse durchführen um evtl. Entzündungen, beschädigte Nägel ect. ausschließen zu können. Bei Buchung eines Termins, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Altmaterial komplett entfernt wird und wir eine Neuanlage entweder mit oder ohne Verlängerung durchführen. Somit wird bei Fremdmodellagen immer ein Neuset verrechnet.
15. Permanent Make Up
2 Wochen nach der Behandlung müssen die mitgegebenen Pflegehinweise und Anweisungen genau befolgt werden. Bei nicht sachgemäßer Nachbehandlung kann kein zufrieden stellendes Ergebnis erzielt werden ! Die Nachpflege durch den Kunden selbst trägt maßgebend zu einem perfekten Ergebnis bei ! Bei schlechter Nachpflege kann durch zuviel Krustenbildung die Farbe aus dem Gewebe gezogen werden ! Deshalb beachten sie bitte unbedingt die Anweisungen . Da jeder Mensch einen anderen Stoffwechselprozess hat, ist eventuell eine Nachbehandlung notwendig.